Zahlungen einrichten (Verkäuferkonto)
Um Zahlungen über MarktZauber direkt zu empfangen, musst du einmalig dein Verkäuferkonto einrichten. Dieser Vorgang heißt Stripe Connect Onboarding und läuft über den Zahlungsanbieter Stripe.
Solange das Onboarding nicht abgeschlossen ist, können Käufer den „Jetzt kaufen"-Button in deinen Anzeigen nicht nutzen.
Verkäuferkonto einrichten
Das Onboarding ist aktuell nur über den Browser verfügbar.
- Melde dich an und gehe zu Profil → Verkäufer werden (oder
/profil/ich/konto). - Klicke auf „Verkäuferkonto einrichten".
- Das Stripe-Onboarding-Formular öffnet sich direkt auf der Seite. Folge den Schritten:
- Persönliche Angaben (Name, Geburtsdatum, Adresse)
- Bankverbindung für Auszahlungen
- Ggf. Identitätsverifizierung
- Nach Abschluss kehre zur Seite zurück. MarktZauber prüft automatisch, ob dein Konto vollständig aktiviert ist.
Hinweis: Stripe kann einige Minuten bis Stunden benötigen, um das Konto vollständig zu aktivieren. Sobald Zahlungen und Auszahlungen aktiv sind, erscheint dies in deinem Kontostatus.
Kontostatus prüfen
Nach dem Onboarding siehst du in deinen Kontoeinstellungen den aktuellen Status:
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Onboarding abgeschlossen, Zahlungen aktiv | Käufer können deine Anzeigen bezahlen |
| Zahlungen nicht aktiv | Stripe hat das Konto noch nicht vollständig freigegeben |
| Auszahlungen nicht aktiv | Weitere Informationen über das Stripe-Dashboard erforderlich |
Wann erhalte ich mein Geld?
Nach einer erfolgreichen Transaktion:
- Die Zahlung vom Käufer geht bei Stripe ein.
- MarktZauber überweist den vollen Artikelpreis (ohne Abzüge) auf dein Stripe-Konto.
- Stripe zahlt den Betrag gemäß deinen eingestellten Auszahlungsintervallen auf dein Bankkonto aus.
Die Plattformgebühr (5 %) wird vom Käufer getragen – du erhältst immer den vollen Preis, den du für deinen Artikel angesetzt hast.
Onboarding erneut aufrufen
Falls du das Onboarding unterbrochen hast oder Stripe weitere Informationen benötigt, kannst du das Formular jederzeit erneut aufrufen:
Gehe zu Profil → Kontoeinstellungen → Verkäuferkonto und klicke auf „Onboarding fortsetzen".